Politique d’expédition
1. Délais de traitement des envois
Toutes les commandes sont traitées dans les 2 à 4 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés) après la commande. Pendant les périodes à fort volume, le temps de traitement peut être plus long que d’habitude.
2. Modes d’expédition et délai de livraison
Livraison en Point Relais (Mondial Relay) : 2 à 4 jours | à partir de 3,90€
Livraison à domicile (Colissimo) : 2 à 4 jours ouvrables | à partir de 7,90€
3. Tarifs de livraison
Point Relais (Mondial Relay)
| Panier | Frais de livraison |
|---|---|
| 0–20 € | 3,90 € |
| 20–40 € | 4,90 € |
| 40–59,99 € | 5,90 € |
| 60 € et + | Gratuit |
Domicile (Colissimo)
| Panier | Frais de livraison |
|---|---|
| Jusqu’à 29,99 € | 7,90 € |
| 30 à 59,99 € | 9,90 € |
| 60 à 99,99 € | 10,90 € |
| 100 à 149,99 € | 11,90 € |
| 150 € et + | Gratuit |
4. Restrictions d’expédition
Nous n’expédions pas à l’international. Nous expédions uniquement vers la France Métropolitaine.
5. Suivi des commandes
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre commande en utilisant ce numéro sur le site du transporteur.
6. Objets endommagés ou perdus
Si vous recevez un article endommagé ou si votre commande est perdue pendant le transport, veuillez nous contacter. Nous travaillerons avec vous pour résoudre le problème rapidement, ce qui peut inclure un remboursement ou un remplacement.